Alibaba quiere participar en el mercado publicitario online

La competencia, si es sana, es buena. Y por eso no podemos por menos alegrarnos de que aparezca nuevos agentes que compitan con eBay para cualquier tipo de mercado, sea este del mundo de las subastas, del mundo de la voz sobre IP o bien en el mercado de los micropagos.

El portal no ha explotado concienzudamente el mercado de la publicidad online, aunque ya ha hecho sus pinitos desarrollando un sistema de subasta para la contratación de cuñas publicitarios y espacios televisivos en los Estados Unidos.

Y como en el mundo existen dos grandes competidores para eBay, uno es Google en todo el mundo, y otro es Alibaba en el mercado asiatico, pues uno de los dos es quien debe mover ficha para recortar el hueco que hay entre ellos e eBay. Y según publica Chinatechnews, Alibaba ha movido ficha.

Y es que parece ser que Alibaba ha empezado a testear un nuevo sistema de distribución publicitaria en internet llamado Alimama, que está previsto aparezca a finales de este año.

Porque el mundo de la publicidad online tiene que seguir creciendo y eso, habrán pensado los chinos, es demasiado pan para tan poco tomate. Asi que han desarrollado una herramienta, entiendo que facilmente adaptable a todos los mercados donde la publicidad online tenga buenos índices de inversión, para poder pescar en semejantes aguas tan llenas de oro.

¿Porqué eBay no trabaja este espacio? Hay muchas webs que podrían explotar publicitariamente su propia web mediante un sistema de subasta.

Y dos, ¿porqué eBay no decide de una vez por todas participar en este pastel de 330 mio. de euros que mueve el mercado publicitario español?

Promociones efectivas en eBay... Estados Unidos

Que en Estados Unidos eBay es el no-va-más en las subastas es una cosa que no deja lugar a duda.

Que en España las cosas podrían hacerse mejor, tampoco es una cosa que deje lugar a dudas. Entonces, ¿porqué en eBay España no se fijan, no observan, no imitan lo que se hace en los Estados Unidos?

Supongo, me imagino, sé, que el presupuesto que maneja eBay España no es un presupuesto tremendamente holgado. De hecho, las promociones que han hecho no han sido la caña (recordemos, webcam de Skype, minutos gratis en Skype, móvil e iPods), pero si que han servido para que la gente participe y se "enganche" más en esto que son las subastas en eBay.

Ahora bien. Si en eBay España se han utilizado estas promociones para incentivar el marketing viral, esto es el clásico boca-oreja, ¿porque no utilizan las acciones que de forma regular están utilizando en eBay Estados Unidos?.

Lo que se conoce como "Refer a friend". Una promoción en donde el referente podrá conseguir más de 50 dólares en descuentos en sus compras, y el amigo se ahorrará las comisiones, galerías incluidas, de los tres primeros listings. Y no sólo eso, sino que por cada amigo que liste, el referente se ahorrará 5 dólares en comisiones. Una muy buena acción para incentivar las subastas y aumentar en número de usuarios.

De hecho, eBay España ya ha utilizado las promociones de artículos gratis para los noveles, pero no ha incentivado que yo, usuario de eBay, recomiende eBay a mis amigos. Si lo he hecho ha sido de forma absolutamente altruista y, porque no reconocerlo, porque eBay me encanta.

¿Podría eBay España apuntarse a este tipo de acciones virales para captar nuevos usuarios dentro de la comunidad de eBay? ¿O quizás ahora su estrategia está centrada en "limpiar" los productos de dentro de eBay?

50% de descuento en eBay UK

Como es habitual, y lo llevan haciendo Agosto tras Agosto, los responsables de eBay han decidido ayudar a incrementar las ventas de los artículos mediante nuevas promociones que incentiven las ventas. En este caso, eBay UK anunció ayer que el próximo día 22 de Agosto, listar en eBay UK solamente costará la mitad. Es decir, un descuento del 50% sobre tarifas de publicación.

Eso si, para beneficiarte de la promoción, deberás elegir subasta y no publicarlo mediante el sistema de "Cómpralo ya". Tampoco entra en promoción la subasta holandesa ni los formatos galerías, negritas y especiales.

Podéis ver más información sobre esta promoción, accediendo al link de la promoción.

Considerad que si listáis a través de Turbo Lister 2, y para poder optar a los descuentos, no sirve unicamente listarlo en Inglaterra sino que hay que descargarse la aplicación para la versión de eBay UK. De lo contrario, listaréis en aquel país pero sin beneficiaros de los descuentos habidos en el dado que estaréis imputando los costes a eBay España.

eBay ya no es líder en subastas

Ya hemos vuelto de nuestras vacaciones y, palabra, nos comprometemos a "intentar" actualizar este blog de forma más periódica, anunciando ofertas de otros países, noticias de la competencia y nuevas noticias relacionadas con eBay.

El motivo de tanta desatención de este blog no ha sido otro que la acumulación de trabajo y la falta de tiempo libre para conseguirlo.

Así que, intentaremos actualizarlo más a menudo. Queda escrito.

Hace unos meses, a principio de año, anunciamos que eBay España había realizado un par de fichajes para intentar mejorar el posicionamiento de eBay dentro de los buscadores. Lo que se conoce como estrategia SEO (Search Engine Optimization), que no es otra cosa que mejorar el posicionamiento dentro de los resultados cuando un usuario teclea una palabra. Por ejemplo, si tecleamos "Antiguedades Rústicas", la primera posición la ocupa el propio eBay. Pues esto es estar bien posicionados en internet mediante una estrategia SEO que aquí no vamos a explicar porque ahora no toca (como diria el president Pujol).

Estos fichajes debían comportar una mejora del posicionamiento del portal eBay dentro de los buscadores. Pero, ¿qué pasa si buscamos el Leiv Motif de eBay? Palabras como "Coleccionar", "Coleccionismo" (liderado por Todocolección) "Antiguedades" o la más grave, "Subastas", no están lideradas por eBay.

Que cuando busques "Subastas" en eBay aparezca la web de bienes embargados es algo que debería preocupar a los máximos responsables de eBay y a los propios responsables que, desde Enero, se han ocupado (?) de mejorar el posicionamiento del portal en la red.

Como mínimo eBay debería preocuparse de aparecer en primeras posiciones con palabras como "Subastas", "Subasta", "Coleccionismo", "Compra venta", y etc...

No aparecer en estas primeras posiciones, y que le adelante un site como TodoColección.net, es cuanto menos, preocupante.

Todocoleccion desembarca en Inglaterra

Leo en el blog de TodoColección que este portal está preparando su desembarco en el mercado inglés para después de verano, durante el último trimestre de este año.

A mi me parece una buena noticia la de abrir mercados, más si tenemos en cuenta que el mercado que se han propuesto abrir es el inglés, un país donde el coleccionismo está que se sale.

Seguro que será una labor difícil y que tendrá que conseguir que pase un tiempo para conseguir suficiente maduración en dicho mercado. Y sobretodo, como ya ha sucedido en España, que se genere una espiral de buzz marketing para que la gente les conozca.

Visito alexa para saber en qué posición y cuál ha sido la maduración de TodoColeccion en España, y la siguiente pregunta que me hago es, ¿no sería mejor afianzar el mercado español antes de saltar al mercado inglés? ¿No hay riesgo de que al final, y como suele suceder en la mayoría de casos, ni se consiga entrar bien al mercado inglés ni se mantenga el mismo nivel de servicio en el mercado español? Creo que si TodoColeccion ha tenido éxito, en parte ha sido por el servicio premium que han dado a sus clientes. ¿Tiene previsto replicar la plantilla para el mercado inglés?

TodoColección a tres años vista

TodoColección en azul, e eBay en rojo a tres años vista

No sé, creo que viendo el gráfico de Alexa, y desconociendo por completo las interioridades de TodoColección, creo que deberían centrarse en recortar terreno a eBay antes de emprender esta aventura en un mercado copado y liderado también por eBay.

eBay is broken

En el blog de Ina Steiner, quizás una de las personas que más sabe sobre las subastas en todo el mundo, con el permiso de Uncle Griff, David Steiner escribió un post muy interesante, y con muchas dudas, después de mantener una conversación con un amigo suyo.

El post en cuestión, "eBay Users Spending Less Time on Site", comenta el constante decrecimiento, en tiempo, que está sufriendo eBay desde hace un año. Es decir, que cada vez pasamos menos tiempo navegando a través de la web, lo que nos lleva a pensar que quizás también esté descendiendo el número de artículos visitados, el número de pujas, el número de ventas y, quizás también, y enfocándolo de cara a los que nos dedicamos a vender, también estén de capacaída los ingresos y beneficios.


En eBay.es, este descenso del tiempo de navegación no es tal. De hecho si analizamos los datos que ofrece Nielsen NetRatings para eBay.es, no encontramos una tendencia clara. Sirva como ejemplo que el mes con menos tiempo de permanencia en eBay.es fue en Enero, con 26 minutos de media al mes, y el que más en Marzo con 43. Los otros meses, están entorno a los 30-35 minutos. Con lo que podemos concluir que aqui, esto no sucede.

Este post, evidentemente viene a comentar un extenso debate que se acaba de abrir vía el blog y del que podéis ser partícipes si entráis y contestáis a la encuesta que está realizanod (y que yo acabo de contestar).

En realidad no solventa ninguna duda porque el motivo real del porqué las ventas en eBay han decrecido solamente las tiene el propio eBay. Pero quizás estas sean, en líneas generales, los motivos por el cuál eBay ha decrecido en sus listados, pujas, ventas etc...:

- Quizás eBay ha concentrado sus esfuerzos en convertir eBay en un entorno más "fun", con los lanzamientos de las wikis, blogs, matchups, myworld, etc... desatendiendo al principal cliente suyo que no es otro que el vendedor (por mucho que digan que no hay distinciones, eBay vive de las comisiones y debe cuidar a quien provee de estas comisiones).

Todo esto, visto lo visto, solamente ha representado para eBay un mayor número de páginas vistas dentro del dominio eBay, pero no un mayor número de páginas vistas en artículos. Y se trata de que vean más artículos.

- Quizás otro error se deba a que no se esté indexando correctamente eBay dentro de los principales buscadores. Me consta que el traffic manager de eBay.es es una persona con conocimientos en este área por lo que, al menos, en España, estamos a salvo. Pero no es menos cierto que hay más competencia... y esto conlleva estrujarse más el coco para mejorar el posicionamiento en Google que, al fin y al cabo, genera el 90% del tráfico desde los buscadores.

- Aunque quizás el mayor problema venga de la mano de eliminar las tiendas de los buscadores. Y esto quizá haya sido el motivo por el cuál el tráfico, las pujas y las ventas hayan bajado en eBay.

En realidad, en España, esto no ha sido así, pero dicen que cuando veas las barbas del vecino quemar...

Rectificación de Subastando por eBay

Como todos sabéis, en este blog opinamos, pensamos en voz alta y os contamos asuntos relacionados con el portal de subastas eBay. Porque nos gusta, porque nos "mola" y porque nos dedicamos tanto a vender como a comprar en el.

Pero, de vez en cuando, nos equivocamos y nos toca rectificar. No hay ningún mal ni tenemos ningún problema en rectificar. Todo lo contrario. Rectificar creemos que aporta democracia a la comunicación con este blog. Y por eso, cuando nos equivocamos no nos cuesta nada reconocerlo.

Por eso, Enrique, Consumer Campaigns & DM Manager, nos hace unas cuantas aclaraciones al respecto del post escrito la pasada semana, y que procedemos a explicar a nuestros lectores.

Respecto a la promoción "Caza de Brujas", y el hecho de dejarla durante más tiempo online, Enrique nos aclara que se dejó "un plazo de 4 días más, para que los usuarios (pudieran) chequear los nicks de los usuarios ganadores, ver cuándo (recibirían) el cupón de PayPal (100€) y hacer un reminder de cuándo se va a llevar a cabo el sorteo de los 3 viajes".

Con respecto al hecho de que en el propio foro de eBay se pudieran dejar enlaces de otras subastas, en este caso atendiendo a una promoción del portal, cuando en la normativa de eBay se deja claro que no se pueden hacer promociones de subastas en los foros, Enrique nos comenta que "está chequeado totalmente con la ONLAE y nuestro departamento legal", así que, por lo visto, en estos casos, no solamente si se puede, sino que es totalmente legal siempre que se englobe dentro de una promoción.

En definitiva, lo que nos remarcan es que no existe tal dejadez dentro de eBay y que, al menos en las cuestiones de promociones, todo, absolutamente todo, está controlado.

No lo dudamos y nos creemos a los responsables del portal eBay que, muy amablemente, han preferido aclarar esta cuestión a través de nuestro blog.

Queda por lo tanto, aclarado el asunto y, tal y como le hemos trasladado al propio eBay de forma particular, pedimos disculpas nuevamente a eBay y a nuestros lectores por el post publicado.